学习管理师 3-6K元/月 有料
该岗位平均薪资 3887元/月

高薪职位年假年终奖公费培训优质企业社会保险环境优雅...
立即开聊
投递简历
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、负责处理学员的咨询与接待工作,包括电话咨询、qq咨询、现场咨询,详细记录学员信息,保证所有信息准确、完整,并根据现有课程结构对待咨询学员的情况做出分析,指导其制定有效的报班计划及学习方案;   
    2、负责教务带班工作,包括开班前准备工作、开班过程中的带班工作、班次结束后的学员与教师反馈工作,收集上课学员的反馈信息,处理开课期间的各项问题;   
    3、负责相关辅导班次教务工作的管理与实施,跟踪学员对辅导课程的反馈意见,及时沟通学员建议、处理学员投诉,建立、维护学员关系平台;   
    4、负责熟练、准确、规范的操作ERP系统和排课系统,按要求进行学员报名、转班、退费、还款相关工作;   
    5、负责对学员的疑问及时反馈或解答,并对学员进行针对性回访;   
    6、负责搜集、整理、分析学员各种信息,培训课程跟班服务,学员档案资料整理;   
    7、负责保持前台整洁,工作流程规范,负责前台图书咨询与销售,并且如实做好登记;   
    8、负责协助其他部门、同事协助开展各项工作,完成领导交代的其他工作任务。
    任责要求:
    1、大专及以上学历,专业不限,有经验者大专亦可;   
    2、具备良好的表达能力、沟通能力、亲和力强、有团队合作精神;   
    3、工作主动性强,耐心细致,有责任心;   
    4、有较强的沟通和协调能力,熟练使用办公软件;   
    5、个性成熟,乐观进取;吃苦耐劳,能承受一定的工作压力。   
    福利待遇:福利:   
    1、提供基本社保、公积金、集体出游、带薪休假、体检等福利。   
    2、员工增值奖励:中公教育为公司同仁提供全方位的培训和机会,此外还有职级晋升、额外奖励等。   
    培训和晋升   
    员工培训:   
    1、新员工培训:职业素质培训、新人入职培训、基础技能培训   
    2、正式员工:专业技能培训、管理技能培训   
    3、骨干员工:管理技能研修培训、专业技能研修培训   
    职位晋升   
    1、纵向晋升:每年两次专业职级评定,每次成功晋级将会有相应薪资增长;每年两次储备干部选拔,从一般专员-主管-经理-大区负责人的晋升或者本岗位技能的职级晋升。   
    2、横向晋升:其他业务序列的管理者或者分校、分区负责人   
    联系我时,请说是在揭阳招聘网上看到的,谢谢!
  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
document.write ('');